Характеристики

ISBN/ISSN 978-5-7782-0972-5
Год издания 2008
Автор Титова В.А., Цой М.Е., Лямзин О.Л.
Вид издания уч.НГТУ
Кафедра МиС
Типография НГТУ
Факультет ФБ

Рассматриваются ключевые аспекты маркетинговой деятельности на предприятии, которые проиллюстрированы примерами из современной отечественной практики.
Учебник предназначен для студентов III–V курсов высших учебных заведений, а также для всех, кто заинтересован в изучении такой непростой дисциплины, как маркетинг.

Рассматриваются ключевые аспекты маркетинговой деятельности на предприятии, которые проиллюстрированы примерами из современной отечественной практики.
Учебник предназначен для студентов III–V курсов высших учебных заведений, а также для всех, кто заинтересован в изучении такой непростой дисциплины, как маркетинг.



ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие    7
Глава 1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА    9
1.1. Определение маркетинга    10
1.2. Основные понятия маркетинга    12
1.3. Цели и задачи маркетинга    17
1.4. Предмет, методы и основные принципы маркетинга как учебной дисциплины    22
1.5. Эволюция развития маркетинга    30
1.6. Развитие маркетинга в России    39
Глава 2. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА И ЕЕ СТРУКТУРА    55
2.1.Неконтролируемые факторы    58
2.2.Контролируемые факторы    65
2.3.Организация и управление маркетингом    71
Глава 3. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МАРКЕТИНГА    85
3.1. Маркетинговая информационная система    86
3.2. Виды маркетинговых исследований    88
3.3. Процесс проведения маркетингового исследования    91
3.4. Определение типа и объема выборки    105
3.5. Разработка анкеты    110
3.6. Анализ данных и написание отчета    118
3.7. Современное состояние рынка маркетинговых исследований    120
Глава 4. ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ    129
4.1. Факторы, влияющие на поведение покупателей.    132
4.2. Исследование процесса принятия решений о покупке.    143
4.3. Поведение покупателей по отношению к новым товарам    147
Глава 5. ПОВЕДЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ-ПОТРЕБИТЕЛЕЙ    157
5.1. Характеристика организаций-потребителей    159
5.2. Разновидности организаций-потребителей    163
5.3. Особенности организаций-потребителей    165
5.4. Процесс принятия решений организациями-потребителями    169
Глава 6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА     179
6.1. Методика формирования комплекса маркетинга    181
6.2. Критерии сегментации    189
6.3. Разработка стратегии целевого рынка    193
6.4. Выбор сегмента рынка    197
6.5. Позиционирование товара на рынке    198
6.6. Методы сегментирования    204
Глава 7. ФОРМИРОВАНИЕ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ     215
7.1. Понятие товар и его классификация    216
7.2. Модель жизненного цикла товара    221
7.3. Разработка новых товаров    225
7.4. Товарный ассортимент    230
7.5. Обеспечение конкурентоспособности товара    233
7.6. Марочное название    234
7.7. Функции упаковки    239
Глава 8. РАЗРАБОТКА ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ    251
8.1. Сущность политики цен    253
8.2. Цели ценообразования    256
8.3. Стратегия и тактика ценообразования    262
Глава 9. РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНАЯ ПОЛИТИКА    281
9.1. Понятие распределения    283
9.2. Сущность товародвижения и каналов сбыта    284
9.3. Функции системы товародвижения.
Виды форм организации каналов сбыта    284
9.4. Выбор эффективного канала    296
9.5. Оптовая торговля и ее роль в экономике. Роль посредников    296
9.6. Розничная торговля: функции и задачи. Виды розничной
торговли    298
Глава 10. РАЗРАБОТКА ПОЛИТИКИ ПРОДВИЖЕНИЯ    313
10.1. Сущность продвижения    314
10.2. Процесс маркетинговых коммуникаций    316
10.3. Реклама    326
10.4. Стимулирование сбыта    341
10.5. Личные продажи    346
10.6. Связи с общественностью (Паблик Рилейшнз)    350
10.7. «Внутрифирменное» продвижение
(внутрифирменные маркетинговые коммуникации)    357
ЮМОР В МАРКЕТИНГЕ    367

Данные подготавливаются.

Вернуться к списку