Учебник предназначается для подготовки бакалавров в соответствии с требованиями Федеральных государственных стандартов высшего профессионального образования третьего поколения и включает в себя три части учебной дисциплины «Теория менеджмента» (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение). Показан генезис различных моделей менеджмента и организационного поведения в исторической ретроспективе. Показаны механизмы и движущие силы организационных процессов и организационного проектирования как последовательности модельных переходов; приведены примеры применения основ управления на практике. Углубленно и более пристально рассматриваются аспекты теории организации, показана роль субъекта в процессах организации.
Учебник ориентирован на студентов и магистрантов, обучающихся по направлениям «Менеджмент» и «Экономика» экономических факультетов, рекомендуется для студентов технических специальностей и лиц, самостоятельно изучающих менеджмент.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие 5
Глава 1. Введение в «Теорию менеджмента» 9
§ 1.1. Базовые понятия и их взаимосвязь 9
§ 1.2. Как быстрее и более эффективно изучить дисциплину «Теория менеджмента» 18
Контрольные вопросы и задания к главе 1 39
Библиографический список к главе 1 39
Раздел 1. История управленческой мысли 41
Глава 2. Первые шаги управленческой мысли в древних государствах 43
§ 2.1. Древний Египет 43
2.1.1. Природные и климатические условия 43
2.1.2. Периодизация истории и волны централизации и децентрализации 45
2.1.3. Как было организовано управление страной и хозяйствами в Древнем Египте 47
2.1.4. Роль писцов в управлении 49
§ 2.2. Древняя Месопотамия и другие древние государства Западной Азии 51
2.2.1. Краткие сведения о географии и истории 51
2.2.2. Первая налоговая реформа в истории человечества 52
2.2.3. Первые бюрократические государства 54
2.2.4. Царство Хаммурапи 56
2.2.5. Союзы купцов как прообразы современных акционерных обществ 58
2.2.6. Развитие расчетно-кредитных операций 59
2.2.7. Ветхий завет и борьба с ростовщичеством 60
2.2.8. Древний Иран 61
§ 2.3. Древняя Индия 64
2.3.1. Цивилизация Хараппы 64
2.3.2. Ведийская эпоха 66
2.3.3. «Артхашастра» 67
2.3.4. «Тирукурал» 69
2.3.5. «Панчатантра» 70
2.3.6. Буддизм и его влияние на управление 71
§ 2.4. Древний Китай 73
2.4.1. Периодизация истории Древнего Китая 73
2.4.2. Первые шаги древнекитайской цивилизации 74
2.4.3. Западное Чжоу: от централизации к децентрализации 74
2.4.4. Период Чуньцю (VIII–V вв. до н. э.) 75
2.4.5. Усиление центростремительных тенденций и две модели построения государства 77
2.4.6. Конфуций и конфуцианство 79
2.4.7. Даосизм (учение о Дао) 81
2.4.8. Легизм (школа «законников») 82
2.4.9. Империя Цинь: возникновение и падение 87
2.4.10. Китай в период династии Хань: снова волны централизации и децентрализации 89
2.4.11. Стратегии и стратагемы 92
§ 2.5. Древняя Греция и эллинизм 94
2.5.1. Древняя Греция: этапы становления цивилизации 94
2.5.2. Спарта и законы Ликурга 95
2.5.3. Законы Солона 96
2.5.4. Ксенофонт, Платон и Аристотель 98
2.5.5. Управление в эллинистической цивилизации 100
§ 2.6. Древний Рим 101
2.6.1. Периодизация истории 101
2.6.2. Законы XII таблиц (451–450 до н. э.) 103
2.6.3. Римская управленческая мысль в поисках лучшей организации хозяйства 104
2.6.4. Цицерон (106–43 до н. э.) и его трактат «Об обязанностях 106
Контрольные вопросы и задание к главе 2 107
Глава 3. Управленческая мысль в V–XVIII вв. 109
§ 3.1. Византия 109
3.1.1. Краткая характеристика 109
3.1.2. Социальная структура византийского общества IV–VII вв. 113
3.1.3. Юстиниан и его «Дигесты» 116
3.1.4. Морской закон родосцев 117
3.1.5. «Книга эпарха» 120
§ 3.2. Ислам и его влияние на управление 121
3.2.1. Возникновение ислама 121
3.2.2. «Шариат: закон жизни мусульман» 123
3.2.3. Ибн-Хальдун 125
3.2.4. Халяльные продукты и услуги 126
§ 3.3. Китай и Япония 127
3.3.1. Китай в период династии Тан (618–907) 127
3.3.2. Япония и «Свод законов Тахоре» 132
§ 3.4. Страны Западной Европы 135
3.4.1. Источники общего характера 135
3.4.2. «Салическая правда» 135
3.4.3. «Капитулярий (закон) о поместьях» Карла Великого 136
3.4.4. Фома Аквинский и его хозяйственная этика 137
3.4.5. Кейс «Стратагемный инвестиционный проект» 138
3.4.6. Ф. Бродель о развитии новых форм управления 139
3.4.7. Отрицательный опыт итальянских банкиров 141
3.4.8. Положительный опыт итальянских банкиров 143
3.4.9. Л. Пачоли и его трактаты 144
3.4.10. Леонардо да Винчи и его семь принципов мышления 145
3.4.11. Никколо Макиавелли 146
3.4.12. Возникновение и развитие корпораций во Франции 149
§ 3.5. Отечественная история управленческой мысли 151
3.5.1. Источник общего характера 151
3.5.2. «Повесть временных лет» 151
3.5.3. «Поучение Владимира Мономаха» 152
3.5.4. «Русская Правда» 154
3.5.5. «Литература трагического века в истории России» 155
3.5.6. Примечательные лица и источники XIV–XVI вв. 156
3.5.7. Отечественная ИУМ в XVII – начале XVIII в. 160
Контрольные вопросы и задания к главе 3 166
Глава 4. Управленческая мысль в XIX в. – первой половине XX в. 169
§ 4.1. Особенности социально-экономического развития в XIX в.
их влияние на управленческую мысль 169
4.1.1. Технический прогресс 169
4.1.2. Электричество 173
4.1.3. Другие изобретения 174
4.1.4. Появление и реализация новых идей в управлении кредитно-денежной системой США в XVIII–XIX вв. 175
§ 4.2. Школа научного менеджмента 178
4.2.1. Предпосылки научного направления 178
4.2.2. «Научная организация труда» Ф. Тейлора 178
4.2.3. Г. Гантт и его графики 180
4.2.4. Супруги Гилбрет и рационализация труда 181
4.2.5. Г. Форд и его пять принципов организации производства 182
4.2.6. Г. Эмерсон и его «12 принципов производительности» 182
§ 4.3. Школа «административного менеджмента» 183
4.3.1. А. Файоль – основатель школы «административного менеджмента» 183
4.3.2. М. Вебер и его «идеальный тип» организации 186
4.3.3. Л. Гьюлик (Гулик) и Л. Урвик и их вклад в государственное управление 188
§ 4.4. Школа «человеческих отношений» 189
4.4.1. М. Фоллет и ее роль в формировании доктрины «человеческих отношений» 189
4.4.2. Э. Мэйо и Хоторнские эксперименты 191
4.4.3. Пересмотр результатов Хоторнских экспериментов 193
§ 4.5. От «Утопии» Т. Мора к первым десятилетиям советской власти 194
4.5.1. Т. Мор и его «Утопия» 194
4.5.2. Т. Кампанелла и его «Город Солнца» 195
4.5.3. Утопический социализм в новое время 197
4.5.4. Марксизм 200
4.5.5. В.И. Ленин, его соратники и значение их трудов. Первые декреты и мероприятия советской власти 202
4.5.6. А.А. Богданов и «Всеобщая организационная наука». Тектология 206
4.5.7. Н.Д. Кондратьев – основоположник теории «больших циклов конъюнктуры» 207
4.5.8. А.В. Чаянов и его подход к изучению крестьянских хозяйств 208
4.5.9. А.К. Гастев и «Социальная инженерия» 210
4.5.10. Конструктивизм Н.А. Витке и принципы планирования С.Г. Струмилина. 213
4.5.11. В.В. Леонтьев и анализ «затраты–выпуск» 215
4.5.12. Л.В. Канторович и оптимальное распределение ресурсов 216
Контрольные вопросы и задания к главе 4 217
Глава 5. Управленческая мысль во второй половине XX – начале XXI в. 219
§ 5.1. Управление качеством 219
5.1.1. История вопроса и источники 219
5.1.2. Э. Деминг – первый «американский гуру качества» 221
5.1.3. Дж. Джуран – «архитектор качества» 226
5.1.4. Ф. Кросби — «ярый проповедник бездефектности и качества» 228
5.1.5. К. Исикава (Kaom Ishikava – 1915–1990 гг.) 230
5.1.6. Г. Тагути (1924–2012) 231
§ 5.2. Стратегическое управление 233
5.2.1. Публикации по стратегиям и дискуссии о классификации и периодизации исследований 233
5.2.2. Доаналитический этап (1960-е – первая половина 1970-х гг.) 235
5.2.3. Этап становления стратегического управления как новой научной дисциплины (середина 1970-х – 1980-е гг.) 235
5.2.4. Этап развития на собственной основе (конец 1980-х – 1990-е гг.) 236
5.2.5. Этап формирования динамической теории стратегического управления (2001–2010 гг.) 237
5.2.6. Виды стратегий предприятия 237
§ 5.3. «Новая школа» теории управления 239
5.3.1. Предпосылки «новой школы» 239
5.3.2. Вехи истории разработки и применения ЭВМ 240
5.3.3. Предпосылки ИСО 241
5.3.4. Сущность ИСО 242
5.3.5. Задачи ИСО 243
5.3.6. Проблема интеграции задач ИСО 244
5.3.7. Системный подход и системный анализ. 245
5.3.8. Ч. Барнард и роль его трудов 248
5.3.9. Г. Саймон и вопросы принятия решений 249
5.3.10. Кибернетика как наука об управлении 251
5.3.11. Дж. Форрестер и его подход 253
5.3.12. Имитация и другие количественные методы 255
§ 5.4. Отечественный опыт создания и применения математических моделей и ЭВМ в управлении 257
5.4.1. В.С. Немчинов как один из основоположников отечественного экономико-математического направления 257
5.4.2. Работы в СССР по экономико-математическому моделированию и управлению на макро- и мезоуровнях в 1960–1980 гг. 258
5.4.3. Моделирование и управление предприятиями в 1960-е гг. 261
5.4.4. «Переходный» период в управлении предприятиями при помощи ЭВМ 263
5.4.5. Период «интенсивного развития» (1979–1990) 264
§ 5.5. Новые человеческие отношения (поведенческие науки) 266
5.5.1. Д. Макгрегор и его теории «X» и «Y» 266
5.5.2. Ф. Герцберг и его двухфакторная модель 268
5.5.3. А. Маслоу и его «Новые рубежи человеческой природы» 269
5.5.4. К. Аржирис и его «наука о действии» 271
§ 5.6. От обучающихся организаций к управлению знаниями 272
5.6.1. Первые шаги «обучающихся организаций» (ОО) 272
5.6.2. Теория обучающихся организаций: подход П. Сенге и его соратников 274
5.6.3. Интеллектуальная организация (ИО) 276
Контрольные вопросы и задания к главе 5 279
Библиографический список к разделу 1 280
Раздел 2. Теория организации 291
Глава 6. Введение в теорию организации 293
§ 6.1. Основные понятия и предмет науки теории организации 293
§ 6.2. Теории фирмы и других организаций 306
6.2.1. Организации и их теории в мировой системе экономических знаний 306
6.2.2. Популяционно-экологическая теория, или теория естественного отбора (ПЭТ) 307
6.2.3. Теория (модель) зависимости от ресурсов (ТЗР) 308
6.2.4. Неоклассическая теория (НКТ) 310
6.2.5. Институциональная теория (ИТ) 311
6.2.6. Институты и нормы: необходимое пояснение 312
§ 6.3. Методология, методы и основные задачи курса 315
Контрольные вопросы и задания к главе 6 323
Глава 7. Теория организации как фундаментальная основа менеджмента 325
§ 7.1. Кибернетический и синергический подходы к организации управления 325
§ 7.2. Значение курса теории организации в подготовке менеджеров 330
§ 7.3. Основы методологии организационного проектирования 333
Контрольные вопросы и задания к главе 7 352
Глава 8. Закономерности, законы и принципы организации 353
§ 8.1. Закономерности, определяющие развитие организации 353
§ 8.2. Основные законы организации 365
§ 8.3. Принципы организации производственных систем 385
Контрольные вопросы и задания к главе 8 393