Характеристики

ISBN/ISSN 978-5-7782-0912-1
Год издания 2008
Автор Ямпольская Н.Ю.
Вид издания мон
Кафедра МиС
Типография НГТУ
Факультет ФБ
300 руб.

В книге предложены механизмы решения проблемы конкурентоспособности и качества продукции промышленных предприятий, которые включают сбалансированное сочетание государственных и рыночных механизмов управления. Дана оценка их функционирования в экономически развитых странах и России. На большом фактическом материале рассмотрены особенности управления конкурентоспособностью и качеством на макроуровне и микроуровне.

В книге предложены механизмы решения проблемы конкурентоспособности и качества продукции промышленных предприятий, которые включают сбалансированное сочетание государственных и рыночных механизмов управления. Дана оценка их функционирования в экономически развитых странах и России. На большом фактическом материале рассмотрены особенности управления конкурентоспособностью и качеством на макроуровне и микроуровне.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ    3
ГЛАВА 1. Теоретические основы формирования
и развития конкурентоспособности
промышленной продукции по качеству    5
1.1. Соотношение конкурентоспособности
и качества, их модели    5
1.2. Показатели конкурентоспособности
промышленной продукции и методы ее оценки    9
1.3. Развитие теории управления качеством    23
ГЛАВА 2. Государственное управление
качеством и конкурентоспособностью
промышленной продукции    31
2.1. Необходимость государственного
управления качеством
и конкурентоспособностью промышленной
продукции    31
2.2. Развитие государственного управления
качеством и конкурентоспособностью
промышленной продукции в России    36
2.3. Оценка функционирования
и рекомендации по совершенствованию
методов управления
конкурентоспособностью промышленной
продукции    45
2.3.1. Прямые государственные методы
управления качеством
и конкурентоспособностью промышленной
продукции    45
2.3.2. Социальная и образовательная
функции государства в управлении
качеством  и конкурентоспособностью
промышленной продукции    53
2.3.3. Функции государства в обеспечении
инвестиций и их реализация в России    62
2.3.4. Правовые основы обеспечения
качества в России    73
2.3.5. Конкурентоспособность
промышленной продукции как функция
экспорта и роль государства
в ее регулировании    81
ГЛАВА 3. Методологическая база
исследования качества
и конкурентоспособности продукции
промышленных предприятий    91
3.1. Маркетинговые технологии
по созданию конкурентоспособной
промышленной продукции    93
3.2. Концепция потребительской
ценности и оценка удовлетворенности
потребителя    98
3.3. Методы повышения
конкурентоспособности промышленной
продукции    103
3.4. Основные подходы в маркетинговых
исследованиях конкурентоспособности
промышленной продукции    106
ГЛАВА 4. Проблемы совершенствования
качества и конкурентоспособности
продукции промышленных предприятий    115
4.1. Применение бенчмаркинга
для достижения уровня
конкурентоспособности «Шесть сигм»    115
4.2. Проблемы совершенствования
конкурентоспособности продукции
промышленных предприятий    119
4.2.1. Исследование нормативных
показателей конкурентоспособности
продукции в сфере распределения    124
4.2.2. Исследование технического
уровня конкурентоспособности продукции
в процессе эксплуатации    134
4.2.3. Исследование нормативных
показателей конкурентоспособности
промышленной продукции в сфере
производства    145
ГЛАВА 5. Особенности управления
сбалансированной системой
конкурентоспособности продукции
промышленных предприятий.
Механизмы ее реализации    151
5.1. Оценка рисков потребителей
как критериев конкурентоспособности    152
5.2. Развитие систем менеджмента
качества как рыночного
механизма конкурентоспособности    160
5.3. Управление затратами
на качество    173
5.4. Стратегия маркетинга
по развитию конкурентоспособности
продукции    180
5.5. Концептуальные основы
сбалансированной системы
государственных и рыночных
механизмов формирования
конкурентоспособности    186
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК    191

Данные подготавливаются.

Вернуться к списку